Герман Греф о сбое в работе Сбербанка России
12 декабря 2017 года
По словам президента и председателя правления Сбербанка России Германа Грефа замена ПО обусловила крайний сбой в работе организации, который повлиял на ее работу 8 декабря.
По словам президента и председателя правления Сбербанка России Германа Грефа замена ПО обусловила крайний сбой в работе организации, который повлиял на ее работу 8 декабря. В этот день клиенты банка не могли воспользоваться услугами проведения операций по кредитам посредством карт в полном объеме.
Согласно сообщению корреспондента РБК, Греф отметил, что причина сбоя, произошедшего еще 30 ноября, была установлена: в ночное время производилось обновленного патча. По сообщению главы Сбербанка, в пиковый момент установки новой технологической платформы для обработки информации о действиях с пластиковыми картами произошел сбой. В итоге, Сбербанком, несмотря на переход на резервный режим работы, за 50 минут было утеряно порядка 40 % банковских операций. Довольно внушительные цифры.
Греф подчеркнул, что доля риска, если происходят крупные технические преобразования, всегда имеет место.
Необходимо отметить, что и 30 ноября и 8 декабря Сбербанк предупреждал клиентов отделений банка в столице, о том, что они могут столкнуться с проблемами по ряду операций по картам, объяснив происходящее техническими нюансами.
