Преимущества долгосрочного сотрудничества с IT компанией

Даже несколько минут простоя информационной системы современной компании имеет все шансы обернуться существенными финансовыми потерями. Поэтому обеспечение их непрерывной работоспособности без возникновения неполадок и форс-мажорных обстоятельств являются приоритетными задачами. Предприятие может полноценно сосредоточиться на решении бизнес-задач только в случае наличия надежной информационной системы, а также ее профессионального обслуживания. Привлечение специализированной компании не только устранит проблему, но и сэкономит значительную часть денежных средств.

IT аутсорсинг как востребованный элемент ведения бизнеса

Понятие аутсорсинг it знакомо большинству современных компаний, оно подразумевает под собой частичную (полную) передачу прав для выполнения обязанностей по поддержке, обслуживании и модернизации действующей инфраструктуры.

Квалифицированные специалисты в свою очередь обязуются взять на себя заботы по поддержке серверов (в том числе и терминальных), бизнес-предложений, баз данных и т.д. Что касается стоимости предоставляемой услуги, то она напрямую зависит от набора опций, которые необходимы клиенту для эффективного функционирования финансово-хозяйственной деятельности.

Прежде всего, на начальном этапе проводится аудит действующей инфраструктуры, в процессе которого разрабатывается специальный план относительно ее модернизации. Вполне естественно, что основными ее целями являются повышение устойчивости и безопасности информационных систем. Вследствие этого улучшается корпоративная культура работников, а также качество предоставляемых услуг.

При необходимости специалисты могут беспрепятственно осуществить поставку необходимого программного обеспечения и оборудования. На рабочем месте выполняют его установку и настройку. Для начала работы по новым правилам подключают интерфейсные и силовые кабели, а также производят монтаж структурированной системы проводов. Популярный сегодня сервис help desk позволит вывести культуру обслуживания в компании на предельно высокий уровень. В результате сокращается время на решение ежедневных задач благодаря наличию шаблонов.

Преимущества взаимовыгодного сотрудничества на длительный период


Когда аутсорсинговая компания продемонстрирует свои умения относительно качества предоставляемых услуг, то чаще всего предприятием-заказчиком принимается решение о начале долгосрочного сотрудничества. В связи с этим необходимо будет дождаться окончания первого договора и заключить новый, сроком на 3-5 лет. Корректировка условий зачастую осуществляется 4 раза в год, поквартально. Клиентская организация указывает на имеющиеся недочеты в работе и вносит рационализаторское предложение. Довольно часто постоянным клиентам предоставляется небольшая скидка.

 

К основным преимуществам долгосрочного сотрудничества можно причислить:

  • доскональное знание в ИТ компании сильных и слабых сторон заказчика;
  •  оперативное устранение неполадок;
  •  моментальный выезд и оперативное устранение недостатков;
  • гарантия качественного обслуживания заключенным договором.

Созданный виртуальный офис позволит работать удаленно, при этом отсутствие непредвиденных сбоев будет благоприятствовать эффективному функционированию. Удобный инструмент позволит управлять материальными и нематериальными ресурсами с любой точки земли. Особенно это актуально для командировочных, мобильных сотрудников с разветвленной сетью филиалов.


 

Наши партнеры
Вверх